Телефоны для справок: 8 (87922) 20-777 (круглосуточно); 8 (800) 333-0321 (круглосуточно)
 
Перевезено пассажиров на 20.02.2018:
1
0
1
3
4
7
2
ГОСТЕВАЯ

Гостевая книга. Аэропорт Минеральные Воды

Добавить сообщение

Андрей (Пятигорск)

от: 14.10.2011 08:11 

будет ли выполняться рейсы до Новосибирска в 2012 г.


Ответ:

Здравствуйте,Андрей!
Благодарим Вас за вопрос.
Коммерческим отделом аэропорта "Минеральные Воды" ведется работа по данному направлению.


Николай (Владикавказ)

от: 12.10.2011 21:40 

Здравствуйте!!!
Человеком, который пользуется услугами авиакомпаний, являюсь уже долгое время. Побывал во многих странах! Вопрос в следующем... Почему при перелетах заграницу (точнее, при прилете в аэропорт МВ из за границы), так долго проходит процедура проверки документов и багажа? Кабин для проверки всего 3 (три)!!!!!!!!!!! И проходов для таможни только 2... Почему нельзя увеличить количество кабин, чтобы уменьшить время их прохождения и сохранить количество нервных клеток ваших пассажиров?!)
С Уважением...


Ответ:

Здравствуйте, Николай!
Благодарим Вас за внимание, оказанное к нашей проблеме. От администрации международного аэропорта «Минеральные Воды» приносим Вам свои извинения за неудобства, которые на данный момент действительно существуют. В ближайшее время планируется реконструкция павильона прибытия международных авиалиний, количество кабин КПП будет увеличено с 3 до 6, а зона выдачи багажа в 2 раза, - это позволит увеличить пропускную способность и создать более комфортные условия для пассажиров.


Светлана Николаевна (Нижневартовск)

от: 12.10.2011 12:08 

Какой красивый стал аэровокзал! Как удобно, просторно и светло! Я улетала 2 октября вечерним рейсом "Аэрофлота" трансфером до Вартовска, на регистрации со мной были так милы и вежливы! Я очень высокого роста и дежурные предложили мне очень удобное место в салоне на всех перелетах! К сожалению, я не знаю имен этих работниц, но если у вас есть возможность, я очень прошу поблагодарить их от моего имени и поощрить! Если в вашем предприятии все умеют так работать,то процветания вам не избежать!!! Успехов вам! И до встречи!


Ответ:

Уважаемая Светлана!

Признательны Вам за положительную оценку изменений проведенных в аэропорту «Минеральные Воды». Мы не останавливаемся на достигнутом, продолжая работу по созданию комфортных условий для пассажиров. Будем благодарны Вам за обратную связь по оценке качества работы нашего персонала.
Ждем Вас! Спасибо!


Сергей (Пятигорск)

от: 11.10.2011 18:14 

Прошу ответить на вопрос: какая авиакомпания и на каких самолётах будет выполнять полётв в Шарм эль ШЕЙХ в ноябре-декабре месяце? Спасибо


Ответ:

Здравствуйте, Сергей!

Рейс Минеральные Воды - Шарм-Эль-Шейх в ноябре-декабре месяце планирует выполнять авиакомпания «Оренбургские авиалинии» на воздушном судне Boeing-737.

А также «Авиационные линии Кубани» совместно со «Sky Express» на воздушном судне А 319 в ноябре месяце.
Благодарим за вопрос.


Эльдар (Железноводск)

от: 10.10.2011 13:14 

Прилетел из Шарм-Эль-Шейха 11 сентября, рейс Р2 9784. По прилету в аэропорт не могли найти буксировочную технику, чтобы отогнать самолет на стоянку - задержали на 10 минут. Затем не оказалось трапа, чтобы выпустить пассажиров - также задержали на 10 минут. На таможне оформление идет очень медленно, и с грубыми высказываниями со стороны сотрудников. В вашем аэропорту такое безобразие было и остается по сей день. Относитесь к людям по человечески. Просьба, убрать грамадные тазы для вещей и заменить на более удобные.


Ирен (Москва)

от: 02.10.2011 21:40 

Здравствуйте!
Хотела оставить пожелания и желания.
Улетала и приплетала уже несколько раз в аэропорт Минеральные Воды.
Все по прилету хорошо, багаж подают вовремя, но портит всю картину таксисты у выхода из здания.
Я думаю у вас не привольно организованно подача такси. Было бы правильно, если бы для такси была бы спец. стоянка!


Ответ:

Здравствуйте, Ирина!

Благодарим Вас за положительный отзыв об аэропорте!

На текущий момент прорабатываются вопросы об организации движения на привокзальной площади, а также службы такси. Надеемся в результате улучшить сервис и в этом направлении.


Ольга (Минеральные Воды)

от: 30.09.2011 15:11 

Совершенно непонятно чем обоснованно то,что встречающие граждане вынуждены находиться на улице! ночь ли, дождь ли...Присесть некуда, табло не видно, сообщений не слышно.Безобразие!


Ответ:

Уважаемая Ольга!

В следующем году намечена реконструкция залов прибытия пассажиров и эти недостатки планируется устранить. Для удобства получения информации запущен новый бесплатный сервис - sms справка о рейсе. С правилами его использования Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте.

Если у Вас есть еще предложения по созданию более комфортных условий в аэропорту Минеральные Воды для пассажиров и встречающих их граждан, ждем их для рассмотрения.

Благодарим за проявленное внимание.


Вилен Владимирович (Ставрополь)

от: 29.09.2011 22:20 

Здравствуйте, Администратор. Обратился 29.09.2011 года в 22.10 в справочную службу по №58221, нарвался на грубость. Впечатление, что звоню кому-то домой поздней ночью и прошу одолжить. Не прав уже лишь потому, что позвонил. Пытался узнать, почему отменили рейс Минеральные-Сургут, но ничего не узнал, потому что в Справочной не привыкли давать справки, а привыкли выяснять отношения. Прошу Вас разобраться, а то неудобно перед гостями из соседних субъектов, которые находятся у нас в гостях.


Ответ:

Здравствуйте, Вилен Владимирович!

Ваше замечание принято к сведению, работник справочной службы предоставит объяснение по поводу данной ситуации.

Сообщаем Вам, что рейс Минеральные Воды - Сургут, выполнявшийся авиакомпанией «Колавиа», был отменен без объяснения причин со стороны авиакомпании. Вы можете воспользоваться рейсами авиакомпании Utair – express ЮР 482 Минеральные Воды – Самара – Сургут (вторник, среда) и ЮР 481 Сургут – Самара – Минеральные Воды (среда, суббота).


Виктор Владимирович (Минеральные Воды)

от: 29.09.2011 09:34 

Подскажите пожалуйста, каковы сроки рассмотрения резюме претендентов на существующие у вас вакансии?И сообщаете ли Вы соискателям об отказе от должности?


Ответ:

Здравствуйте, Виктор Владимирович!
По данному вопросу Вы можете обратиться в отдел кадров Международного аэропорта "Минеральные Воды". Тел.: (87922) 5–82–48


Фотиния (нижневартовск)

от: 27.09.2011 16:50 

скажите а зачем на привокзальной площади натянуты какие-то цепи?очень неудобно тащиться с багажом через эту полосу препятствий!


Ответ:

Здравствуйте, Фотиния!
В настоящее время ведется благоустройство привокзальной площади. В перспективе цепи будут убраны.



[1-10]  ...   [431-440]  [441-450]  [451-460]  [461-470]  [471-480]  ...  [501-501] 

 
ЗакупкиНовостиГостеваяПартнерыВакансииКМВ
Любое использование материалов с пометкой ОАО "Международный аэропорт Минеральные Воды"
© 2011-2018: ОАО «Международный аэропорт Минеральные Воды». Все права защищены